Quelques mots sur le métier

Vous encadrez et pilotez une équipe de techniciens de proximité. Vous organisez le travail de votre équipe technique (en chauffage, plomberie, multi-entretien ou travaux) et vous veillez au bon déroulement des missions quotidiennes dans un cadre de production précis. Vous êtes doté d’un outil de planification informatique et de suivi de production afin d’organiser et d’optimiser votre activité.
Véritable clé de voûte de l’exploitation, vous appréciez le travail bien fait et avez à cœur de le transmettre à votre équipe. Vous travaillez main dans la main en permanence sur les questions d’exploitation avec les assistantes et le gestionnaire de stock de l’agence. Cette collaboration est gage de réussite !

Les qualités requises pour ce métier

  • Management : Vous écoutez, accompagnez et contrôlez vos collaborateurs.
  • Organisation : vous suivez la planification de votre équipe et vous ajustez la production en fonction des urgences.
  • Relation client : Vous répondez au quotidien aux besoins des clients. La bonne tenue de vos engagements est la priorité pour une satisfaction client optimale.

Les principales missions duChef(fe) d’équipe

  • Encadrement, pilotage et animation d’une équipe de techniciens
  • Parfaite connaissance des prestations contractuelles pour piloter la production
  • Suivi régulier des contrats pour mesurer les avancements
  • Gestion des urgences et des aléas
  • Animation des équipes sur les aspects relations clients, méthodes, et sécurité
  • Gestion des stocks de pièces détachées en relation avec le gestionnaire de stock

Nos offres d’emploi pour ce métier

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IntituléTypePosteActions
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